Gioco d'azzardo responsabile

Crediamo che il gioco responsabile sia essenziale per garantire che i nostri clienti possano godere della loro esperienza sulla nostra piattaforma mantenendo il controllo sulle proprie abitudini di gioco.

Impostare Limiti:

• Puoi impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili per il tuo account.
• Offriamo limiti di tempo di sessione e periodi di raffreddamento (24h-6 settimane) per aiutarti a prendere delle pause dal gioco.
• Il nostro sistema ti avviserà quando raggiungi il 50% del limite scelto, in modo da poter regolare di conseguenza.

Auto-Esclusione:

• Se senti di aver bisogno di una pausa dalla nostra piattaforma, offriamo opzioni di auto-esclusione permanente. Ciò significa che il tuo account sarà bloccato per un periodo minimo di sei mesi.
• Per avviare il processo di auto-esclusione, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite la chat live.

Controlli della Realtà e Promemoria:

• Puoi impostare controlli della realtà per ricordarti quanto tempo hai passato a giocare. Questi promemoria vengono inviati a intervalli regolari (30 minuti, 1 ora, ecc.) per aiutarti a tenere traccia del tuo tempo di gioco.
• Inoltre, offriamo notifiche pop-up che ti consigliano sulla quantità di tempo che hai trascorso a giocare e le perdite totali subite durante questo periodo.

Organizzazioni di Supporto:

• Ci interessa il benessere dei nostri clienti e comprendiamo che a volte è necessario un supporto aggiuntivo. Pertanto, forniamo link diretti a organizzazioni fidate come:
• Federserd
• Siipac.it
• GamCare
• Giocatori Anonimi Italia

Strumenti per il Gioco Responsabile:

• Offriamo una gamma di strumenti progettati per supportare le tue abitudini di gioco e promuovere un gioco responsabile. Questi includono:
• Pausa (24h-6 settimane)
• Limiti di sessione (tempo tra ogni sessione, sessioni totali per giorno/settimana/mese)
• Limiti di deposito
• Controlli della realtà e promemoria

Monitoraggio del Tuo Comportamento:

• Monitoriamo il comportamento dei nostri clienti per rilevare segni di gioco problematico. Se sospettiamo che tu possa stare affrontando delle difficoltà, uno dei nostri agenti di supporto clienti ti contatterà direttamente.
• La nostra principale preoccupazione è il tuo benessere, quindi non esitare a contattarci se hai bisogno di aiuto.

Utilizzando questi strumenti e risorse, puoi godere di un'esperienza più sicura e piacevole su Casino La Spezia mantenendo il controllo sulle tue abitudini di gioco. Se hai domande o dubbi sulle nostre misure di gioco responsabile, non esitare a contattarci in qualsiasi momento per ricevere supporto.